Supervisor(a) de Promoción Turística

¿Tienes experiencia liderando equipos y te apasiona el turismo? Estamos buscando un(a) Supervisor(a) de Promoción Turística para dirigir y coordinar un equipo enfocado en promover los destinos y experiencias turísticas de Puerto Rico.

Responsabilidades:

• Supervisar, coordinar y apoyar al equipo de Representantes de Promoción Turística.
• Desarrollar estrategias para fortalecer la promoción de destinos, eventos y servicios turísticos.
• Asegurar el cumplimiento de las metas y estándares de servicio al cliente.
• Coordinar actividades promocionales, eventos y alianzas con entidades públicas y privadas.
• Preparar informes de desempeño y resultados.
• Ofrecer capacitación, mentoría y evaluación continua al personal.
• Garantizar una experiencia de excelencia para visitantes y clientes.

Requisitos:

• Bachillerato en Administración de Empresas, Mercadeo, Turismo o área relacionada.
• Mínimo de 3 años de experiencia supervisando personal, preferiblemente en turismo, hospitalidad, mercadeo o servicio al cliente.
• Dominio de tres idiomas (español, inglés y un tercer idioma), tanto verbal como escrito.
• Excelentes destrezas de liderazgo, organización y resolución de problemas.
• Conocimiento de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook y otras aplicaciones).
• Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, turnos rotativos, fines de semana y días feriados, según necesidad.